Spam informasjon

KulturIT og spam

I systemet vårt mottas det daglig mange tusen eposter med spam, som blir blokkert fra våre brukere.

Et eksempel er: Mellom 19. januar og 19. mars 2009, mottok vi på KulturIT ca. 3 millioner spam-eposter i systemet vårt. Det viser forholdene og hvor vanskelig det er å få stoppet absolutt alt. 90% av all epost som kommer inn i systemet vårt er spam. Dessverre vil det alltid være slik at noen spam-eposter slipper igjennom til brukerene, men når man tenker på forholdene er det ytterst få.

Hvorfor får du så mye spam?

Spam brukes i større og større grad for markedsføring av diverse produkter. De som driver med dette anser spam som en billig måte for markedsføring over hele verden, mens den moralske siden virker fraværende. Spam er ikke bare direkte plagsomt og tidskrevende for brukere, men det er også ressurskrevende for datasystemer. Spam er søppel som fører til unødvendig data-trafikk, og er på mange måter ødeleggende for Internett.

Sommeren 2002 gjennomførte organisasjonen "Center for Democracy & Technology" (CDT) en test for å finne ut hvor spammere henter sine e-postadresser ifra. For å gjenomføre testen, opprettet CDT mange hundre nye e-postadresser, kun for å undersøke spam. CDT la inn hver e-postadresse kun én gang, ett sted på Internett, for å sjekke spam-responsen. De ventet i 6 måneder og analyserte så svarene.
Resultatet av testen ble totalt 10.000 svar og av disse var 8.842 spam. Den største delen av spammen (97%) kom til e-postadresser som ble lagt i websider. Den nest største kilden var nyhetsgrupper. Spammere bruker spesielle programmer (roboter) for å samle inn adressene.

I tillegg til å samle inn e-postadresser, bruker spammere en metode som kalles "brute force attack". De sender masse meldinger til en spesifikk server og bruker adresser med alle mulige bokstav-kombinasjoner. Noen av disse meldingene vil da "tilfeldigvis" treffe gyldige e-postadresser. Denne spam-metoden er som regel stor påkjenning for mailservere. Administratorer av mailservere kan da vurdere å blokkere meldinger fra enkelte domener, hvis denne spam-metoden brukes, men faren er da at reelle e-poster også slettes...

Korte e-postadresser er ofte mer utsatt for spam enn lange e-postadresser. Spammeren kan prøve å gjette på riktig adresse, for eksempel john@. Testen avslørte også at "kamuflerte" (se neste avsnitt) e-postadresser unngikk å få spam i det hele tatt.

Hvordan unngå spam

Får du mye spam allerede, er det vanskelig å stoppe dette helt, ihvertfall på kort sikt. Men med enkle forholdsregler kan dette reduseres. Du blir nok ikke kvitt spam med en gang, men du vil nok merke klar redusering over tid.

Ikke legg inn din e-postadresse "hvor som helst"

Unngå å skrive inn din e-postadresse i mer eller mindre tilfeldige skjemaer du finner på Internett. Gjør dette kun når aktøren virker seriøs. Du vil finne mange skjemaer på Internett som ber deg om å sende din e-postadresse. Hensikten med dette kan være kun for å samle inn e-postadresser for å spamme. Det som også er veldig viktig er når du skal videresende en mail og det er totalt uvesentlig hvem som har sendt og mottatt mailen tidligere, at du sletter denne informasjonen fra mailen når du videresender den. (Ellers kan dette fort utarte seg til å bli en gigantisk samleliste med epost-adresser for en spammer).

Ikke send svar tilbake

Hvis du får spam, bør du ikke sende svar tilbake. Du blir gjerne oppfordret til å sende svar for å fjerne deg fra en liste. Dette er som regel bare for å lure deg. Det du oppnår er å bekrefte at din e-postadresse er i bruk og du får enda mer spam.

"Kamufler" din e-postadresse

Dette er fortrinnsvis et tips til de som lager og oppdaterer websider på internett: Testen som ble gjennomført av CDT viser at spammere finner ikke e-postadressen, hvis adressen er kamuflert. E-postadresser kan kamufleres på forskjellige måter. En mulighet er å lage et bilde som viser epost-adressen, og legge ut dette på nett, uten link. Bakdelen er da at brukere må skrive av adressen manuelt.